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雖然博物館都在推廣“因人施講”，但由于大多數的講解行為都是在博物館臨時發生的，語音導覽機，講解員們并沒有足夠的時間去了解目標團隊觀眾的背景與興趣。所謂的“因人施講”，大部分的都是以主干內容為主，輔以與觀眾在參觀中的簡短的交流進行增刪，或是針對特殊群體予以特殊關照，如放慢語速、提高音量等等。這些“個性化”需求，也許只是是在智能導覽系統中增加幾個摁鍵的技術難度。至于觀眾的提問與回答，在我的講解觀察和與同事的交流中發現，觀眾向講解員們的提出的問題，具有相當程度的“共性”。大約有五分之一的簡單問題只是觀眾隨口一問或加強印象，用簡單的“是”或“否”就可以進行回應，如某件展品是原物嗎？某件展品是某個年代的嗎（事實上該展品文字說明已有明確標注）？

隨著無線導覽機的問世普及，語音導覽機價格，很多博物館、圖書館、景點等公共游覽場所都開始引進，語音導覽機生產廠家，除此以外，在上海世博會期間，還有超過30個世博會場館都引進了無線導覽機。據悉，這些無線導覽機專門介紹場館設計理念和展品內容，讓游客有機會“深度游世博”，了解更多。無線導覽機的便攜性，在市場上所見到的所有的無線導覽機都是比較小巧的，雖然外形有不同，可是表面上看起來都是十分小巧，攜帶起來也十分的方便，在進行會議講解的時候可以帶在身上隨意走動，很有gao效性。

傳統意義上講，講解員的優勢在于高效、靈活、方便探討問題，語音導覽機供應商，智能導覽的劣勢在于死板、冗長、單向輸出。兩相對比，講解員似乎可以在“人性化”上更勝一籌。然而在實際應用上真的如此嗎？

現今的智能導覽系統早已不是當初的“錄音復讀機”，新一代的導覽系統可以做到高清展品顯示、展廳地圖導航、人員定位、個性化路線推薦、自動尋點、觸摸點播、流量監控等功能，隨著AR技術的發展，甚至可以實現虛擬現實游覽、人機互動體驗等功能；即使是較為傳統的耳掛式導覽機、微信導覽系統，同樣能夠做到方便、高效、定位精準。

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